Urzad

Tientallen mensen staan in een gemeentehuis in de rij voor een loket van sociale zaken, waar men zich bezighoudt met de staatspensioenen. Ze komen met de meest uiteenlopende problemen, maar worden steeds op dezelfde kille, onverschillige toon te woord gestaan. Voor van alles en nog wat moeten formulieren ingevuld worden, zelfs als de papieren allang zijn opgemaakt. De beelden van de wachtende mensen worden afgewisseld met die van kasten, waarin duizenden dossiers liggen te wachten op verwerking. Een genadeloze aanval op de bureaucratie en de ongeïnteresseerdheid van ambtenaren. Het scenario is van regisseur Kieslowski. Hij toont zich als student aan de filmacademie een cynische waarnemer van de maatschappij. De sterkte dankt de film aan de korte speelduur en de gebalde montage. Het camerawerk is van Jerzy Bossak, Kazimierz Karabasz en Lechoslaw Trzesowski.